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Du concept de Marketing RH à la notion d’identité employeur, la marque employeur recouvre des enjeux divers. Attirer les meilleurs talents, les retenir, engager les collaborateurs en jouant sur les leviers motivationnels, et cultiver son identité demandent une cohérence de marque qui passe par une première phase de définition de son identité.

Marque Employeur ou Identité Employeur ?

« Qui sommes-nous ? », « quelles sont nos valeurs ? », « quelles sont les points fort de notre identité ? », « comment les mettre en avant ? » : ces questions sont à la base de la construction de votre identité employeur. Dans un monde où les échanges entre externes et internes sont simplifiés et de plus en plus fréquents, il est nécessaire d’aligner ce qui est vécu à l’intérieur avec ce qui est communiqué à l’extérieur.

Comment créer une identité employeur attractive qui puisse appuyer une politique RH ambitieuse ? Comment faire adhérer les sponsors en démontrant la valeur ajoutée d’un tel sujet ? Quels points de vigilance doit-on avoir vis-à-vis du Digital ? Ce travail, à l’intersection des techniques marketing et des enjeux Ressources Humaines, est la première étape indispensable dans la construction de vos projets d’attractivité, de rétention et de fidélisation.

 

On n’imagine pas son identité, on la construit

Une identité employeur se construit, se pilote pour devenir, un avantage compétitif pour les publics extérieurs, et un véritable levier RH et managérial générateur de confiance et d’engagement pour les collaborateurs. C’est pourquoi si elle s’appuie sur la marque de l’entreprise, elle se construit de façon indépendante, grâce à une méthodologie que nous structurons en 5 étapes clés :

  1. Considérer les enjeux stratégiques et opérationnels de l’entreprise pour identifier les types de ressources clés à attirer, à retenir et à développer dans l’entreprise
  2. Analyser les attentes et les motivations de ces cibles en animant des focus group
  3. Identifier comment votre marque peut répondre à ces attentes en travaillant vos axes de différenciation
  4. Construire et organiser des actions multicanal autour de vos axes différenciants (modifier des priorités dans votre stratégie RH, refondre des processus, refondre votre site carrière, développer votre présence sur les réseaux sociaux…)
  5. Animer la marque de façon structurée dans la durée autour d’un discours de preuve (Community management)

 

La marque employeur comme avantage compétitif

La marque employeur incarne les valeurs de l’entreprise. Elle permet une meilleure adhésion des salariés à la vision stratégique de l’entreprise, et une différenciation de l’offre par rapport aux candidats, dans le contexte d’émergence de nouvelles pratiques organisationnelles portées par les start-up.

Elle n’est donc pas seulement un atout pour la fonction RH mais représente un levier économique important, en diminuant le turn over, en optimisant les coûts de communication pour un retour sur investissement plus significatif, et en attirant les talents de demain.

A l’heure des interactions permanentes entre les technologies et les personnes, la définition de votre identité employeur constitue à la fois une base sur laquelle vous appuyer dans l’ensemble de votre communication, mais également un levier important de développement de l’entreprise.

 

 

 

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